Если вы принимаете безналичные платежи онлайн, их необходимо фискализировать. Закон требует подключать онлайн-кассу к интернет-эквайрингу, чтобы все чеки отправлялись в налоговую и клиентам. В статье расскажем, как настроить интеграцию кассы с интернет-эквайрингом.
Почему просто облачной ККТ или эквайринга недостаточно
Многие путают интернет-эквайринг и облачные кассы — оба сервиса нужны для работы с онлайн-платежами, но у каждого — своя задача. Вот как можно кратко описать их роли:
| Что | Функция |
| Интернет-эквайринг | Прием интернет-платежей через банковские карты, рау-методы, электронные кошельки |
| Облачная онлайн-касса | Фискализация безналичных платежей и формирование чеков для клиентов |
Интернет-эквайринг
Функция
Прием интернет-платежей через банковские карты, рау-методы, электронные кошельки
Облачная онлайн-касса
Функция
Фискализация безналичных платежей и формирование чеков для клиентов
Без онлайн-кассы, подключенной к интернет-эквайрингу, продавец может принимать оплату на сайте или в приложении — платеж пройдет, и клиент получит уведомление об оплате. Но вот фискальный чек сформировать не получится — его может создать только касса.
Выдача товара или услуги без чека — это практически всегда нарушение закона 54-ФЗ, за которое налоговая вправе оштрафовать. Так что если принимаете оплату онлайн, без кассы работать не получится — она нужна почти всему бизнесу.
Некоторые онлайн-кассы могут и принимать, и фисказлизировать платежи — например, mPOS-терминалы с модулем для приема банковских карт. Однако такие устройства обычно используют для офлайн-расчетов, а вот для приема и фискализации онлайн-платежей они не подходят — в этом случае оптимально использовать облачные онлайн-кассы, интегрированные с интернет-эквайрингом.
Напомним, что облачные онлайн-кассы полностью соответствуют 54-ФЗ, но находятся не в торговой точке, а центре обработке данных провайдера. Чтобы работать на облачной ККТ без собственного оборудования, нужно арендовать кассу у специального сервиса — например, CloudKassir. Читайте, кому подходит аренда облачных касс в статье →
Как работает интеграция облачной онлайн-кассы с интернет-эквайрингом
Интеграция облачной онлайн-кассы с интернет-эквайрингом решает обе задачи бизнеса:
- Прием онлайн-платежей — на сайте, в мобильном приложении, в соцсетях или мессенджерах
- Фискализация расчетов — автоматически передает все сведения о платежах в ФНС через оператора фискальных данных и формирует для клиентов чеки
В этом посте рассказываем, какие сервисы подойдут для этих задач и как их подключить. Подписывайтесь на telegram-канал Cloud, чтобы всегда быть в курсе удобных решений для бизнеса.
Есть решения, которые изначально «заточены» друг под друга — их интеграция настраивается быстро и просто, а все процессы проходят бесшовно. Именно так работают интернет-эквайринг CloudPayments и облачная касса CloudKassir: интеграция простая, а весь процесс — от оплаты до получения онлайн-чека проходит быстро и без сбоев. Вот как все работает:
- Покупатель кликает «Купить» и попадает на платежную форму, которая выглядит как часть сайта или приложения — никаких лишних шагов для плательщика, без редиректа на сторонние сервисы и непонятных действий
- Покупатель выбирает оплату удобным способом: банковской картой, рау-методом через приложение своего банка, Долями или в рассрочку — гибкие методы оплаты помогают увеличить средний чек, количество импульсных покупок и выручку
- После того как клиент нажимает «Оплатить», платеж обрабатывается по обычной схеме эквайринга
- Если у продавца подключены интернет-эквайринг CloudPayments и облачная касса CloudKassir, покупателю приходит одно письмо с квитанцией и фискальным чеком — чтобы не отправлять лишние уведомления
- Деньги приходят на расчетный счет продавцу в течение 1-3 дней за вычетом комиссии за интернет-эквайринг
Деньги списались, расчет завершен, все данные ушли в налоговую, а клиент получил свой чек — все просто, понятно и в полном соответствии с законом.
О том, как работает эквайринг мы подробно рассказали в этой статье, а здесь рассказываем, почему платежные сервисы берут комиссию за интернет-эквайринг и из чего она состоит.
Как подключить онлайн-кассу к интернет-эквайрингу
Чтобы начать принимать онлайн-платежи с помощью CloudPayments и фискализировать их через CloudKassir оставьте заявку — с вами свяжется менеджер, даст подробную инструкцию по регистрации кассы и интеграции с интернет-эквайрингом.
Комплексное решение интернет-эквайринг CloudPayments + облачная онлайн-касса CloudKassir подойдет практически всем видам бизнеса, которые принимают оплату онлайн: интернет-магазинам, ресторанам, службам доставки, стриминговым сервисам, контент-мейкерам и EdTech-компаниям.
Для онлайн-образования и инфобизнеса у CloudPayments есть решение CloudEdTech — для продаж курсов, гайдов и других обучающих продуктов с максимальной конверсией в оплату, высоких средних чеков и роста продаж. CloudEdtech поддерживает интеграцию с CloudKassir — принимайте платежи за обучение и сразу фискализируйте их по 54-ФЗ.
При подключении онлайн-кассы CloudKassir и интернет-эквайринга CloudPayments продавец получает доступ в единый Личный кабинет, где отображаются чеки и вся информация о транзакциях — удобно контролировать операции, формировать отчеты и смотреть статистику.
Облачную кассу можно использовать и без интернет-эквайринга — если оплата приходит сразу на расчетный счет, а клиенту не нужно вводить реквизиты карты в платежную форму. Тогда продавец самостоятельно создает чек в Личном кабинете и отправляет его плательщику — так платеж поступает на расчетный счет продавцу и регистрируется в налоговой.
Возможна гибкая интеграция онлайн-кассы по API или подключение через модули для CMS/CRM — фискализация быстро и надежно «встраивается» в текущие процессы, не сбивая их. Кроме того, у CloudKassir есть готовые решения для такси и курьеров — подойдет, если вы работаете и с безналичными, и с наличными расчетами.
Облачная онлайн-касса CloudKassir поддерживает работу с маркированными товарами и групповые операции по формированию чеков — удобно для интернет-магазинов с большим ассортиментом и заказами из нескольких позиций.
Сервис CloudKassir бесплатно подключает к ОФД и сопровождает вплоть до получения первого чека. CloudKassir позволяет регистрировать сразу несколько касс — удобно, если у вас крупный бизнес, и нужно фискализировать много платежей.
Частые вопросы:
Зачем нужна онлайн-касса при приеме платежей через интернет-эквайринг?
Онлайн-касса нужна для фискализации платежей и формирования чеков, что требует закон 54-ФЗ. Без кассы платеж пройдет, но чек не сформируется, а отсутствие чека — нарушение закона с риском штрафов.
В чем разница между интернет-эквайрингом и облачной онлайн-кассой?
Интернет-эквайринг позволяет принимать платежи, а онлайн-касса — фискализировать их и формировать чеки для клиентов.
Можно ли использовать облачную кассу без интернет-эквайринга?
Да, например, когда оплату принимают наличными или на расчетный счет.
Какие возможности предоставляет личный кабинет CloudPayments + CloudKassir?
В Личном кабинете отображаются чеки и информация о транзакциях, можно контролировать операции, формировать отчеты и просматривать статистику. После оплаты покупателю одновременно приходит чек и уведомление об оплате — без лишних сообщений.
Подходит ли CloudKassir для работы с маркированными товарами?
Да, в этом случае CloudKassir направляет информацию в ФНС и Честный Знак.
