Для бизнеса подключение безналичной оплаты в рассрочку на сайте — шаг к росту и увеличению дохода. С онлайн-рассрочкой покупки для клиентов становятся доступнее, а интернет-магазины и другие онлайн-сервисы зарабатывают больше. В статье расскажем, как работает рассрочка, зачем она нужна и как интернет-магазину или другому онлайн-бизнесу подключить сервис рассрочки.
Как работает рассрочка
Рассрочка — это услуга, которую предоставляет банк напрямую или через кредитного брокера. При этом сам платеж проходит через банковского партнера — он выдает деньги за покупку продавцу, а покупатель постепенно возвращает обратно эту сумму. Для клиента процесс оформления покупки в рассрочку выглядит так:
- Оформление заказа — покупатель добавляет товары в корзину и жмет «Оплатить»
- Выбор способа оплаты — «В рассрочку»
- Оформление заявки на рассрочку с проверкой данных — покупатель заполняет короткую форму, после чего банк проверяет информацию и делает запрос в Бюро кредитных историй
- Одобрение или отклонение рассрочки. Банк может отказать по разным причинам: например, если у покупателя плохая кредитная история или ошибки в анкете. Если все в порядке, рассрочку выдают — покупатель заключает договор с платежным партнером лично или по СМС и получает свою покупку, а продавец — деньги на расчетный счет
В договоре с платежным партнером устанавливается график и суммы платежей, иногда другие детали — например, штрафы за просрочку и условия досрочного погашения. Покупатель обязан платить так, как согласовано в договоре — тогда у него будет хорошая кредитная история, и он без проблем сможет снова оформить кредит или рассрочку. Как правило, покупателю заранее приходит напоминание об очередном платеже — это помогает избежать просрочек и платить вовремя.
Обычно для покупателя рассрочка без переплат — он тратит ту же сумму, как если бы платил целиком и сразу, только в более комфортном ритме. Комиссию за услугу рассрочки платит продавец, а покупателю как бы делает скидку на размер этой комиссии. В итоге клиент получает товар или услугу без переплаты, а продавец — оплату за покупку с вычетом комиссии банку.
Может показаться, что продавцу нет никакой выгоды от онлайн-рассрочки для покупок, и он только теряет деньги — платит комиссию за рассрочку и несет лишние расходы. Но на самом деле оформление покупки в рассрочку работает как мощный инструмент роста. Рассказываем, как она помогает бизнесу зарабатывать больше.
Читайте также: POS-кредитование: что это такое, плюсы и минусы →
Рассрочка для интернет-магазина и другого бизнеса: зачем нужно?
Рассрочка — это способ оплаты, при котором расчет за товар или услугу происходит не целиком и сразу, а постепенно в течение удобного срока. Так трата кажется клиенту не такой ощутимой, и ему проще решиться на покупку. Вот что дает рассрочка интернет-магазину и другому онлайн-бизнесу:
| Что дает | Как работает |
| Увеличение конверсий в оплату | Покупатели не бросают корзины и не откладывают покупку, потому что могут платить гибко и удобно — это снижает барьер к оформлению заказа |
| Увеличение среднего чека | Более дорогие товары и услуги кажутся покупателю доступнее, ведь получить их можно сразу, а рассчитаться целиком — потом. Согласно исследованию Т-Банка, средний чек по рассрочке в 3 раза выше, чем без нее |
| Рост LTV | Удобный и гибкий способ оплаты повышает лояльность клиентов: они чаще возвращаются и совершают новые покупки, зная, что смогут рассчитаться комфортно и без нагрузки на бюджет |
Увеличение конверсий в оплату
Как работает
Покупатели не бросают корзины и не откладывают покупку, потому что могут платить гибко и удобно — это снижает барьер к оформлению заказа
Увеличение среднего чека
Как работает
Более дорогие товары и услуги кажутся покупателю доступнее, ведь получить их можно сразу, а рассчитаться целиком — потом. Согласно исследованию Т-Банка, средний чек по рассрочке в 3 раза выше, чем без нее
Рост LTV
Как работает
Удобный и гибкий способ оплаты повышает лояльность клиентов: они чаще возвращаются и совершают новые покупки, зная, что смогут рассчитаться комфортно и без нагрузки на бюджет
Так что с рассрочкой бизнес зарабатывает гораздо больше, чем тратит на оплату процентов банку. Оплата в рассрочку или частями делают покупки доступнее и проще для клиентов, а продавцам позволяют продавать больше, быстрее и дороже. Читайте, как оплата в рассрочку на сайте и частями помогает EdTech-бизнесу в статье →
В этом посте поделились лайфхаками, которые помогут повысить одобряемость рассрочек — пользуйтесь и зарабатывайте больше. Подписывайтесь на telegram-канал Cloud, чтобы не пропустить важные новости и получать полезный контент.
Как подключить онлайн-рассрочку
Чтобы подключить сервис рассрочки для интернет-магазина или другого бизнеса, нужно заключить договор с платежным партнером — напрямую с банком или платежным сервисом, например, CloudPayments. Провайдер берет на себя большую часть работы: проверяет клиентов, обрабатывает платежи, напоминают плательщикам об очередном списании.
При подключении рассрочки для онлайн-оплат через CloudPayments заявка поступает сразу в несколько банков: если один отказывает, то соглашается другой — это повышает шанс на одобрение рассрочки до 95%. При этом покупатель оставляет минимум данных в анкете — никаких лишних полей и вопросов, а значит меньше брошенных анкет и больше оплат. Большая часть договоров с банками заключается по СМС — быстро и удобно для клиента.
С CloudPayments покупатели могут оформить рассрочку на сумму от 3 000 до 500 000 тысяч рублей сроком от 3 до 36 месяцев — продавайте больше дорогих товаров и растите средний чек. Плательщик делит платеж на удобный срок, а продавец сразу получает всю сумму — если счет открыт в Т-банке, то деньги поступят уже на следующий день.
Кроме того, можно подключить субсидированную рассрочку: часть комиссии оплачивает покупатель, а продавец получает полную оплату без рисков и потерь. Исследование Т-Банка подтверждает: комиссия не снижает конверсию, и клиенты все равно оформляют рассрочку.
Интегрируйте на рассрочку на сайт через готовые модули для популярных CMS, кнопку через Web SDK, через платежную ссылку или QR-код — подходит, если нет сайта, а продажи ведутся через соцсети, мессенджеры, блоги.
Предложите оплату частями своим клиентам, стимулируйте продажи и роста выручки, используя готовые промо-материалы CloudPayments — есть варианты для размещения информации о рассрочке на сайте и в соцсетях, для рассылок и промо-материалов в магазинах.
Сделайте так, чтобы рассрочка отображалась в карточке товара или рядом с ней, добавив отдельную кнопку оплаты «Рассрочка» — так клиенты сразу поймут, что за позицию можно рассчитаться комфортно и без нагрузки на бюджет. Дополнительно интегрируйте рассрочку в корзину — это снимает сомнения на финальном шаге, показывая клиенту удобный и гибкий способ оплаты прямо перед оформлением заказа.
Кроме рассрочки онлайн, подключите Долями — BNPL-сервис с одобряемостью заявок под 80%. Платеж разбивается на равные части, и клиент поэтапно оплачивает их. Для покупок до 70 000 рублей нет запроса в БКИ и договора с банком — выгодно для небольших и средних чеков.
Для фискализации расчетов и формирования чеков подключите облачную онлайн-кассу CloudKassir — не нужно покупать собственное оборудование и самостоятельно заключать договор с ОФД. При подключении интернет-эквайринга CloudPayments и облачной кассы CloudKassir вы получаете доступ в единый Личный кабинет — в нем отображаются все данные о транзакциях, чеки, статистика и отчеты.
Для подключения оставьте заявку — с вами свяжется менеджер и поможет с интеграцией.
Частые вопросы:
Что такое оплата в рассрочку и как она работает?
Рассрочка — это банковская услуга, которая позволяет покупателю растянуть оплату за товар или услугу на определенный срок. Продавец получает полную сумму за покупку, а покупатель оплачивает ее по графику.
Какие выгоды дает рассрочка интернет-магазину?
Рассрочка повышает конверсии, увеличивает средний чек и удерживает клиентов, позволяя им покупать больше и дороже без немедленной полной оплаты.
Как подключить оплату в рассрочку на сайте?
Нужно заключить договор с платежным партнером, например, CloudPayments.
Какие суммы и сроки доступны для рассрочки через CloudPayments?
Покупки от 3 000 до 500 000 рублей можно оплатить рассрочкой на срок от 3 до 36 месяцев.
Какие шансы на одобрение рассрочки у покупателей?
CloudPayments отправляет заявку сразу в несколько банков — это повышает одобряемость рассрочки до 95%.
Какие есть еще гибкие способы онлайн-оплаты?
Долями — это BNPL-сервис с одобряемостью заявок под 80%. Платеж разбивается на равные части, и клиент поэтапно оплачивает их. Для покупок до 70 000 рублей нет запроса в БКИ и не заключается договор с банком.