Пропустить навигацию

Альфа-Банк

Интеграция облачной кассы CloudKassir и интернет-эквайринга Альфа-Банка настраивается на стороне Альфа-Банка. Вы можете выполнить настройку самостоятельно или обратиться за помощью к менеджерам банка.

Если нужна помощь, отправьте письмо на eacq@alfabank.ru с темой: «Настройка кассы CloudKassir ИНН + контактные данные».

Для самостоятельной настройки воспользуйтесь инструкцией ниже.

Настройка интеграции

Для самостоятельной настройки:

  1. Войдите в Кабинет интернет-эквайринга Альфа-Банка
  2. Откройте Настройки → Фискализация → Настройки ОФД
  3. Заполните все параметры по примеру ниже

Как заполнить поля настройки

Ниже указано назначение каждого поля, чтобы вы могли корректно настроить интеграцию кассы:

  • Система фискализации — CloudKassir
  • Логин — это Public ID вашей облачной кассы
  • Пароль — это пароль API вашей кассы
  • ИНН — ИНН вашей организации
  • Ставка налога — ваш НДС. Если вы работаете без НДС, выберите «Без НДС»
  • Система налогообложения — ваша система налогообложения
  • Признак предмета расчета — выбор зависит от бизнес-модели вашего магазина
  • Признак способа расчета — выбор зависит от бизнес-логики оплат
  • Наименование товара — это название товара или услуги, которое будет указано в чеке по умолчанию.

    Если нужно разделить товары на отдельные позиции или указать наименование для каждой позиции вручную, это можно сделать в разделе «Счет на оплату» через форму корзины. В ней можно прописать товары вручную или подтянуть их из каталога, если они были добавлены заранее. Подробнее по настройке этого параметра можно узнать в техподдержке Альфа-Банка

  • URL — это ссылка на ваш сайт
  • Email — это почта, на которую придет чек, если покупатель не укажет свой email
  • Чекбокс «Передача наименования товара из описания заказа» — если чекбокс включен, в поле «Наименование товара» в чеке будет автоматически подтягиваться значение из поля «Описание платежа» в счете на оплату.

    Подробнее по настройке этого параметра можно узнать в техподдержке Альфа-Банка
  • Чекбокс «Фискализировать по предавторизации» — если он включен, то чек будет отправляться клиенту сразу после авторизации платежа, а не после подтверждения заказа. После успешной авторизации система автоматически сформирует чек «Приход», отправит его клиенту и передаст данные в ФНС. Тогда повторно формировать чек при списании не потребуется.

    Для корректной работы облачной кассы CloudKassir чекбокс «Фискализировать по предавторизации» ОБЯЗАТЕЛЬНО должен быть ВЫКЛЮЧЕН!

    Подробнее по настройке этого параметра можно узнать в техподдержке Альфа-Банка

  • Чекбокс «Подключение Альфа-Чека» — этот чекбокс подключает сторонний сервис для формирования чеков (Альфа-Чеки).

    Для корректной работы облачной кассы CloudKassir этот чекбокс ОБЯЗАТЕЛЬНО должен быть ВЫКЛЮЧЕН!

    Подробнее по настройке этого параметра можно узнать в техподдержке Альфа-Банка

  • Чекбокс «Реализация товаров по агентскому договору» — включите, если вы работаете по агентскому договору. После включения чекбокса появится возможность выбрать признак агента. Если вы не работаете по агентскому договору, чекбокс включать не нужно
  • Тумблер «Активировать систему» — ОБЯЗАТЕЛЬНО ВКЛЮЧИТЕ его, чтобы касса могла формировать чеки

Сохраните настройки. Интеграция готова.

Где посмотреть Public ID и пароль API

Public ID и пароль API находятся в Личном кабинете CloudPayments:

  • Войдите в Личный кабинет CloudPayments
  • Откройте «Сайты» → карточка сайта
  • Скопируйте Public ID и пароль API

Проверка интеграции

После настройки интеграции проверьте, как она работает:

  • Сделайте небольшой тестовый платеж — 5–10 руб.
  • Проверьте, пришел ли чек на почту

Это должен быть реальный платёж настоящей картой.

  • Если чек пришел — интеграция работает
  • Если чек не пришел — необходимо скорректировать настройки. Вы можете обратиться в техподдержку Альфа-Банка для проверки параметров

Для поиска сформированных чеков в личном кабинете CloudPayments перейдите в раздел: Чеки и кассы → вкладка Чеки → раскройте «Поиск по фильтру за последние 90 дней» → нажмите на кнопку «Найти».

Если требуется найти чек по конкретной операции, воспользуйтесь дополнительными фильтрами, например Дата или Номер заказа.

Почему приходит «Тестовый чек»?

Если в чеке указано «Тестовый чек», значит касса еще не переведена в рабочий (боевой) режим. Тестовые чеки не отправляются в ФНС и содержат тестовые данные (сайт, почта и т. д.).

Чтобы касса формировала настоящие чеки, её необходимо перевести в рабочий (боевой) режим.

Перевод кассы в рабочий режим

Сообщите вашему менеджеру CloudKassir, что интеграция с Альфа-Банком завершена — он переведет кассу в боевой режим.

Перед началом приема платежей обязательно переведите кассу в рабочий (боевой) режим! Только в боевом режиме касса отправляет фискальные чеки в налоговую.