В этом разделе собраны инструкции по снятию облачной онлайн-кассы CloudKassir с учета в ФНС. Вы можете снять кассу с учета онлайн через Кабинет налоговой или лично в отделении ФНС.
Снятие облачной онлайн-кассы с учета на сайте ФНС
1. Войдите в Кабинет налоговой на сайте ФНС с помощью квалифицированной электронной подписи (КЭП)
2. Перейдите в раздел со списком касс
- Для ИП — раздел «Мои кассы»
- Для ООО — раздел «Учет ККТ» → подраздел «Список касс»
3. Выберите нужную кассу — нажмите на три точки справа в строке с кассой и выберите пункт «Снять с регистрации»
Снятие ККТ с регистрации в Кабинете ФНС
4. Заполните данные из отчета о закрытии фискального накопителя
Укажите:
- Дату и время получения фискального признака
- Номер фискального документа
- Фискальный признак
Все данные необходимо брать строго из отчета о закрытии фискального накопителя. Отчет мы направляем вам на почту. Тема письма — «Закрытие фискального накопителя…»
Отчет о закрытии фискального накопителя
5. Проверьте данные и нажмите «Подписать и отправить» — в течение нескольких минут ФНС обработает заявление и сформирует карточку снятия ККТ с учета
Обработка заявления о снятии ККТ с учета в ФНС
6. Скачайте карточку снятия кассы с учета и направьте ее нам на почту kassa@cp.ru
Что делать, если ФНС отказала в снятии кассы с учета
В некоторых случаях ФНС может отказать в снятии кассы с регистрации. Ниже перечисляем возможные причины отказа и рассказываем, что нужно делать.
Отказ в снятии ККТ с учета в ФНС
Некорректно заполнены данные из отчета о закрытии фискального накопителя
Повторно заполните сведения из отчета и внимательно проверьте данные перед отправкой. Важно: дату и время получения фискального признака необходимо указывать именно так, как они указаны в отчете, а не текущие дату и время.
Изменился КПП организации
Если у ООО изменился КПП, но данные еще не обновлены в Кабинете налоговой, ФНС может отказать в снятии кассы с учета. В этом случае необходимо сначала перерегистрировать кассу, а затем снять ее с учета.
Для этого:
- Выберите кассу
- Нажмите «Перерегистрировать»
- Укажите причину «по иным причинам»
- В заявлении измените КПП
- Подпишите и отправьте заявление
После обновления карточки регистрации кассы с новым КПП можно повторно подать заявление на снятие с учета.
Касса не была полностью зарегистрирована в ФНС
Если касса находилась в статусе «Присвоен регистрационный номер» и регистрация не была завершена, снять такую кассу с учета нельзя. Сначала необходимо завершить регистрацию кассы, и только после этого подавать заявление на снятие с учета.
Снятие облачной онлайн-кассы с учета в отделении ФНС
1. Скачайте шаблон заявления
2. Заполните заявление, оно состоит из трех страниц
- Укажите ОГРН организации или ОГРНИП
- Укажите ИНН организации (10 цифр) или ИНН ИП (12 цифр)
- Укажите КПП организации, а для ИП поле КПП оставьте пустым
- Пронумеруйте страницы от «001» до «003»
Страница 1
- Впишите наименование организации или ФИО индивидуального предпринимателя
- №010 — модель вашей кассы указана в письме на почте. Тема письма «Закрытие фискального накопителя для…»
- №020 — заводской номер вашей кассы указан в письме на почте. Тема письма «Закрытие фискального накопителя для…»
- Заявление о снятии с регистрационного учета представляется в связи с хищением контрольно-кассовой техники — 2 (нет)
- Заявление о снятии с регистрационного учета представляется в связи с потерей контрольно-кассовой техники — 2 (нет)
- Укажите, что настоящее заявление составлено на трех страницах
- В поле «Достоверность и полноту сведений, указанных в настоящем заявлении, подтверждаю»:
- Если заявление подает владелец компании, укажите цифру 1
- Если заявление подает представитель по доверенности, укажите цифру 2 и впишите ФИО представителя
Страница 2
- Укажите наименование документа, подтверждающего полномочия представителя
- Для ИП укажите слово «паспорт» (номер и серию паспорта указывать не нужно)
- Для ООО укажите слово «устав»
- Если заявление подает представитель, укажите доверенность: номер и дату выдачи
Страница 3
- №030 — укажите 2 (нет)
- №040 — номер документа указан в письме на почте. Тема письма «Закрытие фискального накопителя для…»
- №050 — дата формирования отчета указана в письме на почте. Тема письма «Закрытие фискального накопителя для…»
- №060 — время формирования отчета указано в письме на почте. Тема письма «Закрытие фискального накопителя для…»
- №070 — фискальный признак документа указан в письме на почте. Тема письма «Закрытие фискального накопителя для…»
Письмо с темой «Закрытие фискального накопителя для...»
Отчет о закрытии фискального накопителя
3. Подайте документы в ФНС
- Распечатайте заявление и отчет о закрытии фискального накопителя
- Подайте документы в любое отделение ФНС —налоговый инспектор внесет данные в систему и выдаст карточку снятия кассы с учета
- Сфотографируйте карточку и направьте ее нам на почту kassa@cp.ru
