CloudTips стал партнером системы автоматизации для ресторанов и кафе Restik

Сервис безналичных чаевых CloudTips стал партнером системы автоматизации для ресторанов и кафе Restik. Теперь у пользователей Restik есть возможность подключать онлайн-чаевые. Эта функция реализована с помощью CloudTips — сервиса безналичных чаевых от Тинькофф Кассы и CloudPayments.

Интеграция доступна для заведений общепита. Функция подключения безналичных чаевых полностью интегрирована в интерфейс панели администратора системы. CloudTips бесплатен для заведений, а сами чаевые не облагаются налогом на доходы физических лиц.

Интеграция с CloudTips позволит персоналу заведений — пользователей системы Restik — принимать безналичные чаевые моментально на карту, а руководству — получать подробную аналитику по чаевым и отзывам, контролировать и повышать NPS. В рамках интеграции пользователям также доступны такие опции сервиса CloudTips как настройка персональной страницы оплаты и рейтинг заведения с релевантными категориями для ресторанов.

Для того, чтобы начать получать безналичные чаевые с помощью CloudTips, в панели администратора системы Restik необходимо ввести номера телефонов официантов или номер для общего аккаунта заведения и привязать банковскую карту. После подключения интеграции, на сайте доставки и в электронном меню появится кнопка чаевых, а на пречеках будет печататься QR-код официанта. Нажав на кнопку или отсканировав QR-код, клиент может перевести любую сумму чаевых через Apple Pay, Google Pay или введя номер карты — деньги будут моментально зачислены на карту получателя.

Сергей Хромов, вице-президент Тинькофф, руководитель Тинькофф Кассы:

«Интеграция нашего совместного c CloudPayments сервиса СloudTips и платформы Restik — еще один стратегический шаг, который поможет нам упростить подключение онлайн-чаевых сразу для большого числа ресторанов одновременно. Как и во многих сервисах на базе технологий Тинькофф — подключение будет происходить легко и бесшовно, каждый ресторан в системе Restik сможет оперативно установить себе онлайн-чаевые и навсегда забыть о наличных в этом вопросе. Это решение хорошо отражает миссию Тинькофф Кассы, часть которой — упростить бизнесу максимум рутинных задач для эффективного получения прибыли».

Дмитрий Спиридонов, генеральный директор и сооснователь CloudPayments:

«Онлайн-чаевые стали трендом последнего времени, и их актуальность точно будет расти. Мы видим, что наша с Restik интеграция востребована среди заведений общественного питания. Надеемся, что наша совместная работа положительно повлияет не только на работу самих ресторанов, но и на развитие культуры чаевых в целом».

Интеграция Restik и CloudTips была запущена в конце сентября. За это время к сервису безналичных чаевых удалось подключить 68 заведений.

Эдгар Климов, CPO Restik:

«Создавая интеграцию, мы в первую очередь хотели, чтобы владелец заведения мог за считанные минуты в простом интерфейсе все подключить сам, без чтения инструкций и звонков менеджерам — это один из основных принципов, по которому мы создаем наш продукт. Благодаря CloudTips у нас это получилось — у компании открытое API, которое позволяет реализовать все нужные функции и полностью автоматизировать процесс регистрации и запуска чаевых. От нажатия на кнопку „подключить чаевые“ до реального начала работы нужно сделать всего несколько кликов и уже через 5 минут можно принимать безналичные чаевые и выводить их на карту — это очень круто. Отличный бонус для заведений — просмотр всех чаевых и отзывов, которые гости оставили в реальном времени. Благодаря открытому API мы можем показывать всю эту информацию прямо в интерфейсе Restik, чтобы ресторатору не нужно было переключаться между разными сервисами, все бесшовно работает как единый механизм».

Пользователи интеграции также отмечают ее удобство. Совладелец кафе «Плов № 1» Екатерина Сотова делится: «Очень легко подключили интеграцию нашей системы автоматизации Restik и сервиса чаевых CloudTips. Буквально за два клика, просто указали номера телефонов сотрудников. У нас, в принципе, гости не очень часто оставляют чаевые. Но после подключения безналичных чаевых все же стали оставлять их больше. При этом, в личном кабинете в Restik мы видим все отзывы и оценки в реальном времени, благодаря чему стало проще следить за качеством работы персонала — это приятный бонус».

Генеральный директор «#МНЕГУСТО Lounge» Владислав Пинчук отметил, что интеграция существенно облегчила работу персоналу: «Подключили интеграцию Restik и CloudTips. Очень удобно, что QR-код печатается автоматически сразу с привязкой к нужному сотруднику, который обслуживал стол, нет путаницы и не нужно потом распределять чаевые между персоналом, все происходит автоматически, а официанты могут выводить чаевые на карту в любой момент, когда им это удобно».

Справка

CloudTips — первый банковский сервис для безналичных чаевых, донатов и адресных пожертвований от Тинькофф Кассы и CloudPayments. CloudTips позволяет перечислять безналичные чаевые в любых сферах услуг, где они могут быть востребованы — например, курьерам, сборщикам заказов, таксистам, официантам, стримерам, музыкантам и артистам, а также проводить краудфандинг. Отправить перевод можно через Apple Pay, Google Pay или введя номер банковской карты.

Тинькофф Касса — сервис онлайн и оффлайн-платежей для юридических лиц, который работает по принципу одного окна: с его помощью можно закрыть все вопросы по работе бизнеса с финансами в онлайне и офлайне.

Платежная платформа была запущена в феврале 2021 года и объединила в себе как уже существующие платежные технологии экосистемы Тинькофф, так и новые решения, в том числе услуги компании CloudPayments — одного из лидеров российского рынка онлайн-платежей. Решениями Тинькофф Кассы может воспользоваться любая компания независимо от того, есть ли у нее расчетный счет в Тинькофф.

Тинькофф входит в Топ-25 крупнейших европейских и Топ-5 российских онлайн-эквайеров по версии исследования Nilson Report. Сегодня более 200 000 клиентов пользуются интернет-эквайрингом от Тинькофф. Среди партнеров — крупные российские и международные компании.

Restik — система облачных инструментов для ресторанного бизнеса. Стартап помогает автоматизировать как внутренние процессы заведения, так и взаимодействие с гостем в онлайне: принимать заказы, следить за остатками на складе, проводить инвентаризацию и контролировать работу заведения, создавать сайты и электронные меню с QR-кодами.

Продукты компании позволяют сократить затраты заведений на внедрение технологий и обучение персонала. Чтобы начать работать с системой, кафе или ресторану нужно иметь только планшет, смартфон или ноутбук. Стоимость подключения — от 990 рублей в месяц за одно заведение в зависимости от набора функций.