На главную

Как продавать онлайн-курсы и подключить онлайн-оплату

Онлайн-курсы дают возможность учиться дистанционно и в своем темпе, а преподавателям, экспертам и онлайн-школам — делиться знаниями и зарабатывать на этом. Чтобы успешно продать онлайн-курс, нужно сделать оплату для клиентов максимально простой и удобной — без этого даже с самым классным контентом у бизнеса не будет высоких продаж и прибыли. В этой статье рассказываем, как начать продавать курсы по обучению и как подключить прием платежей за них.

Продажа онлайн-курсов: с чего начать

Если у вас есть опыт и знания в какой-то области, и вы хотите делиться ими, обучая других и зарабатывая при этом — стать экспертом или преподавателем — отличная идея. Чтобы продажа онлайн-курсов была успешной, этот опыт нужно грамотно упаковать и предложить своей аудитории. Поэтому прежде чем продавать курсы по обучению, нужно ответить на несколько ключевых вопросов. Разбираемся по порядку.

Что именно продавать?

Богатый опыт — это здорово, но целиком и полностью упаковывать его в один курс не нужно. Ученики приходят с определенными болями и вопросами — нужно предлагать им конкретные решения, а не рассказывать обо всем, что знаете.

Пример:

Вы — бухгалтер с 15-летним опытом, а ваша аудитория — предприниматели, которые ведут учет сами. Вместо обучения «Все о бухгалтерии» продавайте курс «Налоговая отчетность для ИП без штрафов» — он решает конкретную боль, поэтому его охотнее купят.

Когда курс обучения в интернете точно отвечает на запрос, и ученик быстро находит нужное решение, он понимает: «Вот здесь решают мою проблему, сюда можно обратиться за ценным контентом». Это повышает доверие к эксперту или школе, а также увеличивает LTV студента — люди возвращаются за следующим решением и приносят доход.

В каком формате продавать курсы?

Когда вы определились с темой курса, следующий шаг — выбрать, в каком формате его лучше преподнести. Тут важно учитывать несколько ключевых факторов: ниже – наглядная таблица с рекомендациями:

ФорматКогда подходит Ограничения и особенности Специфика продаж
ВебинарДля первого запуска, теста спроса, дополнительного вовлечения Нужно личное участие, ограниченный охват — не все могут подключиться к эфиру в режиме реального времени Подходит для живого общения и продаж онлайн-курсов в режиме онлайн — можно сразу отвечать на возражения, продавать курсы по обучению через эмоции и доверие
ВидеоурокиДля самостоятельного обучения, допродаж Требуется подготовка и качественный продакшн Возможность масштабирования —многократных продаж курсов
Презентации / текстовые уроки В качестве дополнения к видео, для самостоятельного обучения Легко создавать и обновлять, но слабо вовлекает учеников Можно продавать или дарить бесплатно как лид-магнит — это подталкивает к дальнейшей покупке и формирует доверие
Живые консультации / сессии Q&A Для разбора сложных вопросов и поддержкиПерсональный контакт и возможность глубокой проработки тем, ограниченное время и количество участников Продавайте как премиум-услугу, увеличивая доход с клиента
Аудио (подкасты, уроки) Для самостоятельного обучения —легко потреблять в любое время Невысокие затраты на создание, широкий охват аудитории Отлично работает для прогрева — помогает выстроить доверие и подготовить аудиторию к покупке обучения

Вебинар

Когда подходит

Для первого запуска, теста спроса, дополнительного вовлечения

Ограничения и особенности

Нужно личное участие, ограниченный охват — не все могут подключиться к эфиру в режиме реального времени

Специфика продаж

Подходит для живого общения и продаж онлайн-курсов в режиме онлайн — можно сразу отвечать на возражения, продавать курсы по обучению через эмоции и доверие

Видеоуроки

Когда подходит

Для самостоятельного обучения, допродаж

Ограничения и особенности

Требуется подготовка и качественный продакшн

Специфика продаж

Возможность масштабирования —многократных продаж курсов

Презентации / текстовые уроки

Когда подходит

В качестве дополнения к видео, для самостоятельного обучения

Ограничения и особенности

Легко создавать и обновлять, но слабо вовлекает учеников

Специфика продаж

Можно продавать или дарить бесплатно как лид-магнит — это подталкивает к дальнейшей покупке и формирует доверие

Живые консультации / сессии Q&A

Когда подходит

Для разбора сложных вопросов и поддержки

Ограничения и особенности

Персональный контакт и возможность глубокой проработки тем, ограниченное время и количество участников

Специфика продаж

Продавайте как премиум-услугу, увеличивая доход с клиента

Аудио (подкасты, уроки)

Когда подходит

Для самостоятельного обучения —легко потреблять в любое время

Ограничения и особенности

Невысокие затраты на создание, широкий охват аудитории

Специфика продаж

Отлично работает для прогрева — помогает выстроить доверие и подготовить аудиторию к покупке обучения

Курсы обучения в интернете лучше подавать в комбинированном формате — так студентам проще понять материал и учиться системно, не теряясь в информации. Например, одни темы удобнее показать в видео, а другие — оформить в виде памяток или методических материалов.

В telegram-канале Воронка CloudEdtech регулярно выходят подкасты, гайды и мастер-классы — все важное и необходимое для работы Edtech и инфобизнеса. Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить!

Составьте курс обучения минимум из трех частей: теория, практика и проверка знаний — чтобы студенты не просто изучали материал, но и сразу применяли знания. Добавьте геймификацию — викторины, баллы, достижения — игровая составляющая помогает студентам учиться с большим интересом, сильнее вовлекаться и вероятнее завершать обучение.

Где продавать курсы?

После того, как ваш продут собран и упакован, нужно выбрать, где продавать курсы по обучению. Вот основные площадки для продажи онлайн-обучения:

  • Собственный сайт — подходит для крупных экспертов и бизнесов. Дает полный контроль над платформой и маркетингом, но требует ресурсов на разработку и настройку
  • Образовательные платформы (например, GetCourse) — отличный вариант для быстрого старта без технических заморочек. Все необходимое для продаж, автоматической выдачи доступа и управления уже готово, но придется платить комиссию или абонентскую плату за размещение на платформе
  • Социальные сети и мессенджеры (Telegram, VK) — идеальны для начинающих. Легко привлекать аудиторию и общаться с ней напрямую, но ограничены возможности по автоматизации и масштабированию

Какую бы площадку вы ни выбрали для продажи своих курсов, важно правильно и регулярно продвигать свой продукт — без этого потенциальные клиенты о нем не узнают, а прибыли не будет. О рабочих инструментах для продвижения онлайн-школы и курсов читайте в этой статье →

В соцсетях и платформах уже есть минимальная техническая база для быстрого запуска и продаж — не нужно создавать все с нуля, а пользоваться готовыми инструментами. На платформе GetCourse можно в несколько шагов подключить прием платежей с помощью CloudPayments — читайте подробную инструкцию по настройке интеграции.

Создание собственного сайта — более сложная задача, но он дает полный контроль, гибкость и возможности для масштабирования. Главное — сделать сайт так, чтобы он не просто информировал, а помогал продавать курсы. Рассказываем, как это сделать.

Как продавать онлайн-курсы через сайт

Сайт — это одновременно витрина, канал общения и место, куда реклама ведет трафик. Люди приходят, чтобы превратить интерес в покупку, а задача сайта — сделать этот путь простым и удобным. Чтобы продать онлайн-курс через сайт, важно обратить внимание на несколько ключевых моментов — рассказываем о них дальше.

Что должно быть на странице

Чтобы успешно продавать онлайн-курсы, мало просто рассказать о программе. Страница должна убедить: обучение действительно решает проблему, дает понятный результат и оправдывает свою цену. Каждый блок на сайте — это ответ на возможные сомнения и возражения по ходу первого знакомства с продутом. Вот основные:

  • Заголовок и обложка — рассказывают, чему научит и какую проблему решит курс
  • Описание программы — что входит, как будет проходить обучение, кто преподаватель
  • Выгоды — какие навыки получит ученик и как они пригодятся в жизни
  • Цена — сколько стоит онлайн-курс, какие есть тарифы, скидки или гибкие способы оплаты
  • Отзывы — кейсы бывших учеников, истории успеха, которые работают как социальное доказательство нужности курса
  • FAQ — заранее снимает типовые вопросы и возражения
  • Кнопка покупки — призыв к действию и финальный шаг к оплате

Чтобы пользователь прошел весь путь до конца и не отказался от покупки курса в последний момент, на сайте должен быть организован прием платежей — просто, понятно и без лишних шагов. С платежным решением для онлайн-образования CloudEdtech оплаты проходят без сбоев и максимальной конверсией. Рассказываем, как его подключить.

Прием оплаты за онлайн-курсы: как подключить эквайринг

Платежное решение CloudEdtech подходит для онлайн-образования и инфобизнеса — все сделано для удобного и эффективного приема оплаты и стабильного роста дохода. Чтобы подключить прием платежей в приложении, используйте Mobile SDK, а на сайте — платежные модули для CMS/CRM или API. Если ваш сайт собран на Тильде, можно подключить прием платежей через CloudEdtech прямо из админки — быстро и удобно.

Для подключения CloudEdtech оставьте заявку — с вами свяжется менеджер и поможет с интеграцией.

После интеграции настройте платежную форму — она работает без редиректа на сторонние сервисы, поэтому клиент оплачивает покупку прямо на вашем ресурсе. Никаких переходов, лишних действий и минимум брошенных корзин — все для максимальных конверсий в оплату.

В платежную форму можно добавить до 10 способов оплаты: покупатель выбирает удобный и выгодный вариант — это улучшает клиентский опыт, увеличивает количество продаж и оплат. Добавьте прием оплаты российскими или иностранными картами, через Т-Рау и другие методы оплаты в 1 клик — быстро и безопасно через приложение банка. Настройте прием платежей Долями и в рассрочку — гибкие способы оплаты увеличивают LTV учеников, позволяют продавать больше дорогих курсов и растить выручку.

CloudEdtech подходит тем, кому нужен прием платежей в Telegram, соцсетях и блогах — без кода и сложной интеграции. Подключите CloudИношоп — готовую платежную форму с витриной ваших инфопродуктов. Форма открывается по ссылке — разместите ее в шапке профиля, закрепленном сообщении или отправляйте в личку.

Как увеличить продажи курсов

Для более эффективных продаж используйте разные техники и механики — они помогают привлекать, удерживать клиентов и зарабатывать с них больше. Ниже — разбираем основные инструменты:

ИнструментКак работает Почему помогает продавать больше
АвтоворонкиПоследовательно ведут клиента от первого касания до покупки Упрощают путь клиента, уменьшают отток и увеличивают конверсию
Интеграция с email-рассылками Автоматические цепочки писем: прогрев, напоминания, акции, бонусы — подробно про email-маркетинг читайте в статье → Возвращают неактивных клиентов, напоминают об оплатах, стимулируют повторные покупки
Геймификация Баллы, бейджи, уровни, челленджи за активность и прохождение уроков Повышает вовлеченность и удержание, увеличивает лояльность и LTV учеников
Оплата по подписке Платеж по подписке — повторяющееся списание без участия ученика. Подробно про подписочную модель в EdTech рассказали в статье → Клиенты остаются дольше, платежи списываются автоматически — бизнес получает стабильный планируемый доход
Продвижение курсов Использование таргетированной рекламы, соцсетей, партнерств и SEО — разбираем рабочие методы продвижения в статье →Привлекает целевой трафик, увеличивает охват и продаж

Автоворонки

Как работает

Последовательно ведут клиента от первого касания до покупки

Почему помогает продавать больше

Упрощают путь клиента, уменьшают отток и увеличивают конверсию

Интеграция с email-рассылками

Как работает

Автоматические цепочки писем: прогрев, напоминания, акции, бонусы — подробно про email-маркетинг читайте в статье →

Почему помогает продавать больше

Возвращают неактивных клиентов, напоминают об оплатах, стимулируют повторные покупки

Геймификация

Как работает

Баллы, бейджи, уровни, челленджи за активность и прохождение уроков

Почему помогает продавать больше

Повышает вовлеченность и удержание, увеличивает лояльность и LTV учеников

Оплата по подписке

Как работает

Платеж по подписке — повторяющееся списание без участия ученика. Подробно про подписочную модель в EdTech рассказали в статье →

Почему помогает продавать больше

Клиенты остаются дольше, платежи списываются автоматически — бизнес получает стабильный планируемый доход

Продвижение курсов

Как работает

Использование таргетированной рекламы, соцсетей, партнерств и SEО — разбираем рабочие методы продвижения в статье →

Почему помогает продавать больше

Привлекает целевой трафик, увеличивает охват и продаж

С CloudEdtech можно настроить прием платежей по подпискам — устанавливайте нестандартные сроки подписки, а мы сами пришлем студенту напоминание о предстоящем списании. Если вы продаете курсы или доступ по подписке в Telegram через CloudИнфошоп, бот автоматически удаляет подписчика после окончания доступа — все работает без вашего участия.

Чтобы не и не тратить деньги на покупку кассы, подключите облачную онлайн-кассу CloudKassir — с ней электронные чеки формируются автоматически и приходят клиентам по e-mail или в СМС.

Частые вопросы:

С чего начать продажу онлайн-курсов?

Определитесь, что именно, в каком формате и где продавать.

В каком формате лучше продавать курсы?

Выбирайте формат в зависимости от цели и специфики продаж, учитывая ограничения. Оптимальный вариант — комбинировать формат, чтобы максимально охватить разные каналы восприятия информации.

Где можно продавать онлайн-курсы?

Собственный сайт, образовательные платформы, соцсети и мессенджеры.

Что должно быть на странице курса, чтобы успешно продавать?

Основные блоки, которые отвечают на частые вопросы учеников и отрабатывают возможные возражения. Кнопка покупки — для понятного финального шага и оплаты обучения.

Как подключить прием оплаты за курсы?

Используйте готовое платежное решение CloudEdtech — для быстрой интеграции, высоких конверсий в оплату и увеличения оборота бизнеса.

Какие способы оплаты лучше предложить?

Оплату банковскими картами, в один клик через приложение банка, в рассрочку и Долями — разнообразные способы оплаты увеличивают конверсию и улучшают клиентский опыт.

Как увеличить продажи курсов?

Используйте email-рассылки, геймификацию, интегрируйте оплату по подписке и гибкие способы оплаты, продвигайте курсы через доступные инструменты.

Нужно ли подключать онлайн-кассу при продаже курсов?

Да, это нужно для легальной работы в соответствии с 54-ФЗ. Подключите облачную онлайн-кассу CloudKassir, чтобы сэкономить на покупке оборудования и удобно формировать чеки для клиентов.