Как защитить доступ к Личному кабинету с помощью двухфакторной аутентификации (2FA), добавлять пользователей, настраивать роли и управлять доступами команды в Личном кабинете CloudPayments.
Роли пользователей в Личном кабинете
В Личном кабинете CloudPayments можно назначать разные роли пользователям. Роль определяет, к каким разделам кабинета есть доступ и какие действия пользователь может выполнять — просмотр, редактирование или управление.
Зачем нужны роли
Роли помогают разграничить доступ между сотрудниками и настроить работу с кабинетом под задачи команды: бухгалтеру — отчеты и чеки, менеджеру — операции и статистику, техническому специалисту — сайты и интеграции.
Роли позволяют:
- Ограничить доступ к финансовым и техническим данным
- Разделить ответственность между сотрудниками
- Снизить риск ошибок при работе в Личном кабинете
В таблице ниже показано, какие разделы Личного кабинета доступны пользователям в зависимости от их роли. Это поможет понять, кому и какие права можно выдать при работе с CloudPayments.
Доступы по ролям

Таблица ролей с описанием доступов к разделам
Двухфакторная аутентификация (2FA) — что это и зачем она нужна
Двухфакторная аутентификация — это дополнительная защита аккаунта: после ввода пароля нужно подтвердить вход кодом из СМС.
Сейчас такой способ защиты стал необходимостью — логин и пароль больше не гарантирует безопасность. Это критично, особенно когда аккаунт открывает доступ к управлению платежами и клиентской информацией — поэтому мы добавили второй уровень защиты ваших данных (2FA).
Если вы и ваши сотрудники работаете в одном аккаунте, рекомендуем создать отдельные аккаунты для каждого. Это просто и займет минуту.
Если этого не сделать, войти в аккаунт сможет только один человек, чей номер привязан к аккаунту.
Как добавить пользователя в Личном кабинете

Добавление пользователя в Личном кабинете CloudPayments
Личный кабинет → Пользователи → Добавить пользователя
- Заполните ФИО
- Выберите роль
- Определите доступ к сайтам
- Укажите e-mail — это обязательно! На указанный e-mail придет ссылка для авторизации сотрудника
Подробная инструкция по ссылке →
Частые вопросы
Будут ли приходить СМС на иностранные номера?
Да, будут.
Нужно ли заводить отдельный номер телефона, если я работаю в нескольких ЛК?
Нет, вы можете использовать несколько Личных кабинетов с одного номера. Важно, чтобы ваши аккаунты были зарегистрированы на отдельные почты.
Что будет, если удаленный сотрудник попытается зайти в ЛК по СМС?
Если вы исключили аккаунт из пользователей ЛК, сотрудник не сможет получить доступ, в том числе, по СМС.
Есть ли другие способы авторизоваться, кроме как через СМС?
Нет, мы реализовали самый безопасный сценарий для входа в Личный кабинет — с проверкой по СМС.
Обязательно ли использовать рабочий номер телефона?
Нет, номер телефона может быть и личный.
Как сменить почту владельца в Личном кабинете?
Изменить почту владельца можно самостоятельно — в аккаунте владельца. Для этого зайдите в настройки профиля и нажмите «Сменить e-mail».