В разделе «Аналитика» отображается статистика по каждому боту. Это помогает оценить эффективность работы бота и понять, как пользователи взаимодействуют с вашим продуктом.
Обратите внимание: одновременно можно просматривать аналитику только по одному боту.
CloudBot — раздел Аналитика
Что можно смотреть в разделе Аналитика
Подписчики и отписчики
- Подписчики — количество пользователей, которые начали взаимодействовать с ботом (отправили команду /start)
- Отписчики — количество пользователей, которые заблокировали бота
Платежи
- Количество успешных транзакций
- Сумма успешных транзакций
- Средний чек — это сумма, разделенная на количество транзакций
Источники трафика
CloudBot позволяет отслеживать, откуда пользователи пришли к вашему боту. Для этого в конструкторе есть готовые UTM-метки. В аналитике они отображаются в виде диаграммы («бублик»).
- Telegram
- Веб-сайт
- ВКонтакте
- Другое
Весь трафик без UTM-меток попадает в категорию «Неизвестные источники».
Как отслеживать источники подписчиков в разделе Аналитика
- Перейдите в редактор автоворонки
- В верхней части редактора нажмите на название автоворонки
- В выпадающем списке выберите пункт Источники
- В открывшемся окне (поп-апе) выберите одну из заготовленных ссылок
- Используйте ее как обычную UTM-метку, размещая, например, на сайте, в социальных сетях или в рассылке
