Сервис приема онлайн-платежей: что это такое, как он работает и кому подойдет

При продажах в интернете важно предложить клиентам разные способы оплаты, потому что это помогает повысить платежную конверсию. Если у покупателя есть выбор между оплатой картой любого банка, с электронного кошелька, Pay-методами или в рассрочку, то он с большей охотой совершит платеж удобным для себя способом.

Все эти возможности предоставляет сервис для приема онлайн-платежей на сайте, в приложении и даже в соцсетях и мессенджерах. Его особенности мы и обсудим.

Содержание:

Это комплекс решений, которые помогают получать деньги от покупателей при оплате в интернете. Он используется в интернет-магазинах, микрофинансовых организациях и благотворительных фондах, онлайн-школах, компаниях из сферы услуг и других видах бизнеса.

При использовании сервиса партнеры платят комиссию за транзакции, она рассчитывается индивидуально с учетом сферы деятельности, оборота и методов оплат.

Что входит в услуги такого сервиса:

Например, платежный виджет на сайте – всплывающая форма, где покупатель вводит данные карты или выбирает СБП, Pay-методы с подтверждением оплаты в приложении своего банка. Или платежные ссылки, которые создаются в личном кабинете и отправляются клиентам. Возможности зависят от конкретного сервиса приема оплат.

Можно обсудить с менеджером сервиса, какие способы для вас в приоритете, или попросить подключить все доступные платежные методы.

Например, в CloudPayments партнеры получают доступ в многофункциональный личный кабинет со статистикой по обороту и среднему чеку, выручке с подписок, соотношением методов оплаты и регионов плательщиков.

Клиент сможет оплатить повторные покупки сохраненной картой. Также можно оформить подписку с регулярными платежами раз в месяц или неделю.

Для соблюдения 54-ФЗ необходимо формировать электронные чеки и отправлять данные о транзакциях в налоговую. Сервис приема онлайн-платежей может сразу подключить интернет-эквайринг и облачную кассу. Такое предложение есть в Cloud: CloudPayments + CloudKassir с единым личным кабинетом и бесплатным подключением к оператору фискальных данных.

Разнообразие удобно для клиента: он может выбрать метод с большим кешбэком, оплатить новые покупки на сайте сохраненной ранее картой. А быстрые Pay-методы позволят увеличить конверсию, потому что оплата проходит в пару кликов, от клиента нужно лишь подтверждение в приложении банка.

Для этого есть готовые решения: модули для популярных CRM (Битрикс24, amoCRM, МойСклад и др.) и CMS (Tilda, Битрикс, Joomla, WordPress и др.). А в приложение платежную форму можно внедрить с помощью Mobile SDK.

Если же проект нестандартный и готовые решения не подходят, то прием платежей подключается через API.

Тариф рассчитывается индивидуально для каждого случая и обсуждается с менеджером при подключении. Размер комиссии зависит от сферы деятельности бизнеса (MCC-код) и от того, какими методами оплаты клиенты пользуются чаще. Подробнее о том, из чего складывается комиссия, можно прочитать в этой статье >>

Покупателю достаточно заполнить форму, получить одобрение и подписать договор через SMS. После успешного оформления бизнес получает полную стоимость товара на свой счет.

Есть несколько инструментов, выбор зависит от того, через какой канал вы хотите принимать платежи.

Для этого интегрируется всплывающая форма, где клиент выбирает метод оплаты и вводит данные. Затем информация передается через безопасное соединение платежному шлюзу и в банк клиента. После подтверждения данных и одобрения операции клиент увидит сообщение об успешном платеже.

Выглядеть платежная форма может по-разному. Посмотрим на два вида, которые есть в CloudPayments.

Платежный виджет: быстрая интеграция, платежи без редиректа

Готовая форма легко устанавливается с помощью модулей для CMS или CRM, можно выбрать три варианта дизайна: светлый, темный, минималистичный.

Особенности виджета:

Скрипт Checkout: адаптивный дизайн и независимое управление

Эта форма выглядит как часть сайта. С ее помощью продавец самостоятельно принимает платежи: скрипт собирает данные банковских карт, шифрует и создает криптограмму для безопасной оплаты через API CloudPayments.

Особенности:

• Можно полностью адаптировать форму под дизайн сайта и стиль бренда

• Продавец самостоятельно управляет структурой платежной формы, можно создать условия для импульсных покупок

• Сайт влияет на безопасность карточных данных, поэтому для соблюдения требований PCI DSS продавцу необходимо заполнять лист самооценки SAQ-EP и ежеквартально проходить ASV-тестирование

• Для интеграции потребуется помощь разработчика

В этом поможет решение Mobile SDK для интеграции нативной платежной формы прямо в приложение. Покупателя не уводит из приложения в браузер, а у продавца появляется возможность управлять процессом оплаты.

Если вы продаете в социальных сетях или переписываетесь с клиентами в мессенджерах, то платежные ссылки станут удобным способом принимать платежи. Ссылку можно создать в личном кабинете CloudPayments за пять минут и отправить ее покупателю – ему останется перейти по ней и выбрать метод оплаты.

Для онлайн-образования и продажи курсов есть специальное решение: CloudИнфошоп. С ним можно создать свою витрину инфопродуктов в платежной ссылке и управлять подписками в Telegram.

Он подойдет юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, которые продают в интернете и хотят предложить покупателям большой выбор методов оплат.

Сфера деятельности может быть любой: от продажи образовательных курсов, интернет-магазинов до благотворительных фондов.

Достаточно оставить заявку на сайте сервиса – с вами свяжутся и помогут на каждом этапе подключения.

Пройдем по шагам на примере CloudPayments:

1. Отправьте заявку со ссылкой на сайт, телефоном для связи, можно оставить комментарий о вашем проекте

2. Обсудите с менеджером условия и заполните анкету

3. Выберите подходящий способ интеграции:

4. Проведите интеграцию и тестирование

5. Начните принимать онлайн-платежи