Многие интернет-магазины позволяют своим клиентом покупать товары в кредит или рассрочку. Это удобно и выгодно обеим сторонам: покупатель получает необходимый товар, а продавец не теряет клиента и увеличивает свою прибыль. В нашем новом материале рассказываем, как работает POS-кредитование, в чем его главная особенность и как интернет-магазину подключить возможность покупки в кредит.
POS-кредит (от англ. Point of Sale — «точка продаж») — это кредит на товар или услугу, который покупатель может получить в магазине без посещения банка. Эту услугу, в том числе и для интернет-магазинов, предоставляют банки и позволяют отпускать товары как в кредит — с процентами, так и в рассрочку — без переплат. Благодаря этому инструменту клиенты не отказываются от покупок, а продавец получает деньги за продажу в полном объеме в течение 1-2 дней. Кроме того, возможность взять товар в кредит позволяет интернет-магазину повысить средний чек покупки, оборот, прибыль, число клиентов, конверсию на сайте и лояльность покупателей.
Весь процесс покупки в кредит происходит в несколько этапов:
1) Оформление заказа
2) Заполнение заявки на кредит, для чего необходим паспорт
3) Получение ответа от банка и одобрение заявки
4) Проведение платежа и совершение покупки
Очень часто банки ограничивают нижнюю границу суммы, выдаваемой в кредит, — обычно это 2-3 тысячи рублей. Поэтому возможность выдавать кредиты вряд ли будет выгодна интернет-магазинам с низким средним чеком. А вот кому отложенные платежи подойдут и помогут повысить продажи, так это магазины дорогостоящих товаров: электроники, бытовой техники, мебели, спортивных товаров, одежды и обуви (особенно брендовой), строительных материалов, ювелирных украшений, а также сервисы образовательных услуг, туристических путевок и так далее.
Без интернет-эквайринга продажа товаров и услуг в кредит невозможна. Также не забывайте, что онлайн-магазин должен фискализировать платежи по 54-ФЗ. С этим поможет CloudPayments — оставьте заявку для подключения на сайте, после чего с вами свяжется персональный менеджер.
Услуги онлайн-кредитования предоставляют многие банки, и выбрать подходящий под все ваши критерии партнера не составит большого труда. На что стоит обратить внимание при выборе:
- Процент одобрения решений по кредиту
- Минимальные и максимальные суммы кредитования
- Срок выдачи кредитов
- Величина %, под который банк выдает кредит
- Скорость принятия решения по кредиту
- Удобство интеграции с сайтом
- Отзывы
После выбора банка оставьте заявку на подключение POS-кредитования и заключите договор. Подключить можно сразу несколько банков: это позволит предложить клиентам максимально гибкие и выгодные опции, а также увеличит шанс одобрения выдачи кредита.
Также существуют сервисы онлайн-кредитования — это своего рода посредники, которые подбирают для клиента вашего интернет-магазина максимально подходящий банк. У таких сервисов выше вероятность одобрения кредита, а с владельца онлайн-магазина они снимают все технические и операционные задачи, связанные с оформлением покупок в кредит. Но за это сервисы удерживают определенный процент от покупки.
При оплате товара отсроченным платежом у покупателя должна высвечиваться кнопка «Купить в кредит». Способ ее добавления зависит от того, какой сайт вы используете. Если на популярной CMS, то для них обычно есть готовые модули. На самописных сайтах интеграция происходит по API.
Многие с недоверием относятся к кредитам: боятся высоких процентов, неожиданных условий, которые не заметили при подписании договора. Поэтому стоит рассказать своим клиентам о том, что на вашем сайте появилась услуга кредитования, описать процесс оформления такой покупки, а также сообщить о том, с какими банками вы сотрудничаете.
Готово!
1) Возможность оформления покупок в кредит в интернет-магазине позволяет увеличить продажи, привлечь новых клиентов и повысить их лояльность.
2) Кроме того, это играет на руку и самим покупателям: они получают возможность приобрести нужный им товар здесь и сейчас.
3) Ответственно подойдите к выбору банка-партнера и рассмотрите возможность подключения нескольких. Если хотите максимально упростить процесс выдачи кредита — воспользуйтесь сервисами онлайн-кредитования.
