Платежная система нужна почти всему бизнесу, который принимает безналичные онлайн-платежи — на сайте, в приложении или на других интернет-площадках. Из этой статьи вы узнаете, что такое платежная система на сайте и как ее подключить для приема онлайн-платежей.
Что такое платежная система для сайта
В офлайн-магазинах оплата обычно проходит через POS-терминал или бесконтактно с помощью устройства с NFC, например, смартфона. Иногда покупатель вводит пин-код, а видит только списание с карты и подтверждение оплаты, все остальные процессы «скрыты» от него.
В Интернет-торговле физического оборудования для приема платежей нет, а клиент оплачивает покупки прямо на сайте — через платежную форму или кнопку, например. При этом обработка платежа происходит «за кулисами» с помощью специальных инструментов и сервисов — они и образуют платежную систему. Другими словами, платежная система для сайта — это набор инструментов и сервисов, которые помогают бизнесу принимать безналичные платежи через интернет.
Платежную систему предоставляет бизнесу банк или платежный сервис, например, CloudPayments. Это специальный провайдер с лицензией, который берет на себя интеграцию и обслуживание платежной системы в рамках услуги интернет-эквайринга. О том, что такое интернет-эквайринг, и чем он отличается от торгового рассказали в этой статье.
Важно:
Платежная система для сайта и международные или национальные платежные системы (например, Мир или Visa) — это разные понятия, которые важно различать. Платежные системы вроде Мир задают правила работы банковских карт, а платежная система для сайта — это сервис, который по этим правилам принимает и обрабатывает онлайн-платежи. Подробно о том, какие бывают платежные системы и как они работают, рассказали в статье →
Зачем нужна платежная система на сайте
Прием онлайн-платежей на сайте требует отдельной инфраструктуры — просто перевести деньги от покупателя продавцу нельзя. Для приема онлайн-платежей нужно подключить интернет-эквайринг и интегрировать на сайт платежную систему — это ключевой элемент процесса приема онлайн-платежей, который выполняет следующие функции:
- Прием онлайн-платежей от клиентов — позволяет принимать оплату картой и другими способами напрямую через сайт
- Безопасная обработка данных — шифрование и защита данных карт от несанкционированного доступа
- Авторизация и проверка платежей через процессинг — проверка доступности средств и корректности данных
- Перевод средств на счет магазина — платежная система инициирует перевод через банк-эквайер, чтобы деньги от клиента поступили на счет продавца
- Защита от фрода — обнаружение подозрительных операций, предотвращение рисков и потерь
- Поддержка отмен транзакций — платежная система обрабатывает отмену платежей и возврат денег клиенту
Если на сайте нет платежной системы, отсутствует и вся инфраструктура для приема оплат. Платежную систему на сайт предоставляет платежный сервис, например CloudPayments — он берет на себя часть работы по интеграции и обслуживанию системы. За услугу интернет-эквайринга провайдеры берут оплату — из чего складывается стоимость эквайринга и от чего зависит, читайте в статье →
Платежные системы предоставляются разными сервисами, но выполняют одну главную задачу — быстро и безопасно довести деньги покупателя до продавца. При этом у каждой платежной системы свои особенности, которые могут влиять на работу с бизнесом.
Как выбрать платежную систему для сайта
Все платежные системы на сайте решают одну базовую задачу — прием онлайн-платежей. При этом они различаются набором возможностей и функциональностью, поэтому перед интеграцией важно оценить несколько ключевых факторов. Ниже — основные из них:
| Характеристика | Почему важно |
| Способы интеграции | Сайты работают на разных платформах и движках, и платежная система должна интегрироваться через модули или API, чтобы принимать платежи без ошибок |
| Поддержка разных способов оплаты | Чем больше удобных и привычных вариантов оплаты, например, через электронные кошельки или карты, тем вероятнее клиенты совершат покупку |
| Поддержка моделей оплаты | Бизнес может принимать платежи по подпискам и/или разовые оплаты, а платежная система должна поддерживать эти модели |
| Высокая конверсия | Любая ошибка, сбой или отказ могут привести к потерям оплат, поэтому платежная система должна работать стабильно |
| Поддержка работы с разными МСС | Платежная система должна уметь работать с учетом особенностей обработки платежей для разных MCC |
| Работа с разной валютой | Чтобы клиенты из других стран могли платить без лишних препятствий, а бизнес не терял оплаты из-за неподдерживаемой валюты, сложной конвертации или отказов банков |
Способы интеграции
Почему важно
Сайты работают на разных платформах и движках, и платежная система должна интегрироваться через модули или API, чтобы принимать платежи без ошибок
Поддержка разных способов оплаты
Почему важно
Чем больше удобных и привычных вариантов оплаты, например, через электронные кошельки или карты, тем вероятнее клиенты совершат покупку
Поддержка моделей оплаты
Почему важно
Бизнес может принимать платежи по подпискам и/или разовые оплаты, а платежная система должна поддерживать эти модели
Высокая конверсия
Почему важно
Любая ошибка, сбой или отказ могут привести к потерям оплат, поэтому платежная система должна работать стабильно
Поддержка работы с разными МСС
Почему важно
Платежная система должна уметь работать с учетом особенностей обработки платежей для разных MCC
Работа с разной валютой
Почему важно
Чтобы клиенты из других стран могли платить без лишних препятствий, а бизнес не терял оплаты из-за неподдерживаемой валюты, сложной конвертации или отказов банков
Читайте также: Что такое антифрод-системы →
Как подключить платежную систему к сайту
Если вы выбрали платежную систему для сайта, осталось решить, услугами какого посредника стоит воспользоваться.
Чтобы подключить платежную систему к сайту, нужно заключить договор с сервисом интернет-эквайринга, например, CloudPayments. Подробно про этот процесс читайте в статье →
Сайт может работать с платежной системой CloudPayments через разные варианты подключения.
В telegram-канале Cloud разобрали популярные вопросы при подключении сервисов Cloud — читайте пост.
Через платежные модули
Банковский эквайринг помогает безопасно принимать онлайн-оплату на сайте среднему и крупному бизнесу. При оплате товаров и услуг на сайте банк перенаправляет клиента на защищенную страницу, где тот вводит данные своей банковской карты и подтверждает платеж. Деньги поступают на расчетный счет продавца за вычетом комиссии, которую получает посредник за услуги проведения платежа.
Подходит сайтам на популярных CMS/CRM — так работают многие интернет-магазины, онлайн-школы и другой бизнес. Требуется минимальная работа с кодом, а настройка занимает немного времени. Если сайт собран на Тильде или WordPress, CloudPayments можно подключить прямо через админку — быстро и удобно.
С помощью модулей CloudPayments можно проводить одностадийные или двухстадийные оплаты, выбирать дизайн и адаптировать виджет.
По API
Этот способ подходит кастомным сайтам с собственной разработкой. Программный интерфейс CloudPayments взаимодействует с сайтом и позволяет выполнять разные платежные операции: принимать платежи, создавать и отменять подписки, проводить массовые выплаты, отменять платежи. Подробнее о работе API платежных систем для бизнеса рассказали в статье →
Подключение по API сложнее и дольше, но зато помогает гибко настроить прием платежей и полностью контролировать оплаты.
Без прямой интеграции
Бывает, что платежную систему на сайт напрямую интегрировать сложно или это вообще избыточное решение — например, есть только простой лендинг, а все взаимодействие с клиентами проходит в мессенджерах. Тогда можно обойтись вовсе без кода и команды разработчиков — использовать платежные ссылки и QR-коды.
Можно использовать разные платежные ссылки — одноразовые, например, если цена собирается индивидуально, многоразовые — когда есть товары с фиксированной ценой для всех, и она уже вшивается в ссылку. Используйте ссылку с предустановленной суммой, которую может менять плательщик, но не платить ниже установленного лимита — удобно для НКО.
Настройка платежной системы
При подключении платежной системы важно сделать ее такой, чтобы она работала не просто как инструмент прима платежей, но и как дополнительный инструмент для получения прибыли.
CloudPayments использует механизм маршрутизации платежей: запрос на обработку может поступить сразу в несколько банков, и если один отказывается проводить платеж, запрос автоматически направляется в другой. Так бизнес получает больше завершенных оплат и не теряет прибыль.
CloudPayments поддерживает оплату иностранными и российскими картами и через приложения банка. Мерчанты CloudPayments могут включить либо выключить конвертацию валюты — это дает гибкость в настройке приема платежей для разных стран. Также можно подключить оплату в рассрочку и Долями, чтобы увеличить средний чек и LTV клиентов.
Бизнесу, где клиент регулярно получает ценность и постоянно пользуется продуктом — цифровым сервисам, фитнесу, EdTech, инфобизнесу, НКО — выгодно подключать платежи по подпискам. В таких моделях клиенту проще и выгоднее платить автоматически, а бизнесу — выстраивать стабильную подписку.
CloudPayments помогает принимать разовые и рекуррентные платежи с гибкой настройкой сроков и сумм списания, возможностью замораживать подписку и продлять ее. Плательщики получают уведомление о предстоящем списании и могут в любой момент остановить автоплатежи.
Платежную систему CloudPayments можно подключить не только на сайт, но и в мобильном приложении. Клиенты могут платить с телефона на iOS или Android без лишних шагов и редиректов, не покидая приложение.
Платежная система на сайте «доводит» платеж от покупателя продавцу и формирует уведомление об оплате — этого достаточно для подтверждения успешной транзакции, но не для фискального учета.
Для приема и фискализации онлайн-платежей удобно подключить к платежной системе облачную ККТ. При использовании интернет-эквайринга CloudPayments и облачной кассы CloudKassir покупателю приходит уведомление об оплате и электронный чек в одном письме — это исключает путаницу и лишние вопросы.
CloudKassir позволяет формировать чеки автоматически и вручную — например, если оплата была не через платежную систему на сайте, а на расчетный счет. Подключение к ОФД без лишних документов и дополнительной оплаты.
Для подключения платежной системы CloudPayments оставьте заявку — с вами свяжется менеджер, проконсультирует по тарифам и поможет настроить интеграцию.
Частые вопросы
Что такое платежная система для сайта?
Платежная система для сайта — это набор сервисов и инструментов, которые позволяют бизнесу принимать и обрабатывать безналичные онлайн-платежи через интернет.
Чем платежная система для сайта отличается от платежной системы Мир или Visa?
Платежные системы, такие как Мир и Visa, устанавливают правила работы банковских карт, а платежная система для сайта — это сервис, который по этим правилам принимает и обрабатывает онлайн-платежи.
Зачем подключать платежную систему на сайт?
Без платежной системы на сайте невозможно принимать онлайн-оплату, так как отсутствует инфраструктура для авторизации, обработки и перевода средств от клиента продавцу.
Какие функции выполняет платежная система?
Платежная система обеспечивает прием и обработку онлайн-платежей, включая их авторизацию, защиту данных.
Какие есть способы интеграции платежной системы CloudPayments?
Через платежные модули для CMS/CRM, API и без прямой интеграции — с помощью платежных ссылок и QR-кодов.
Можно ли подключить платежную систему к мобильному приложению?
Да. Платежную систему можно интегрировать не только на сайт, но и в мобильное приложение.
